AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Online-Shop montcalia.ch der AJSK GmbH
Letzte Aktualisierung: 25. November 2025
1. Geltungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Vertragsbeziehungen zwischen der AJSK GmbH (nachfolgend „montcalia.ch“, „Montcalia®“ oder „AJSK GmbH“) und Kundinnen und Kunden, die über den Online-Shop montcalia.ch Produkte bestellen.
Abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt, es sei denn, montcalia.ch hat diesen ausdrücklich und schriftlich zugestimmt. Bei Unstimmigkeiten oder Widersprüchen ist die deutsche Version dieser AGB rechtsverbindlich.
2. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Mit Anklicken des Bestellbuttons „Kaufen“ gibt die Kundschaft ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Produkte ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald montcalia.ch die Bestellung per E-Mail bestätigt oder die Ware versendet.
3. Preise, Zahlung und Gebühren
3.1 Allgemeines
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Allfällige Versandkosten werden während des Bestellprozesses separat ausgewiesen.
Montcalia.ch behält sich Preisänderungen jederzeit vor. Massgebend ist der im Zeitpunkt der Bestellung im Checkout angegebene Preis.
3.2 Zahlungsmethoden
Montcalia.ch stellt der Kundschaft insbesondere folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
- Kredit- und Debitkarten
- PayPal
- Twint
- Vorkasse (Banküberweisung)
- Kauf auf Rechnung (über POWERPAY, bei positiver Bonitätsprüfung)
- Kryptowährungen (soweit im Checkout angeboten)
Montcalia.ch ist berechtigt, einzelne Zahlungsmethoden ohne Angabe von Gründen auszuschliessen oder nur für bestimmte Bestellungen oder Kundengruppen anzubieten.
3.3 Dynamische Preise und Rabatte
Montcalia.ch verwendet ein dynamisches Preissystem. Preise und Rabatte können sich jederzeit ändern, unter anderem aufgrund von Nachfrage, Lagerbestand, Aktionen, Lieferantenpreisen oder automatisierten Preisregeln.
Verbindlich ist stets der im Checkout zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis. Nachträgliche Preisänderungen (Erhöhungen oder Reduktionen) begründen keinen Anspruch auf Rückerstattung, Gutschrift oder Ausgleich.
3.4 Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (POWERPAY)
Bei Wahl der Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ erfolgt die Abwicklung über die MF Group / POWERPAY. Mit dieser Zahlungsart akzeptiert die Kundschaft zusätzlich zu diesen AGB die AGB von POWERPAY.
POWERPAY übernimmt die Rechnungsforderung und wickelt die Zahlungsmodalitäten ab. POWERPAY kann der Kundschaft zusätzlich eine Teilzahlungsoption anbieten, wobei hierfür die Konditionen (insbesondere Zinsen und Gebühren) ausschliesslich den AGB von POWERPAY unterliegen.
3.5 Bonitätsprüfung, Zahlungsverzug und Inkasso (POWERPAY)
Bei Auswahl der Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ kann POWERPAY eine Bonitätsprüfung durchführen. Montcalia.ch hat weder Einfluss auf die Prüfungskriterien noch auf das Ergebnis dieser Bonitätsprüfung. Der Entscheid, ob ein Rechnungskauf gewährt wird, liegt ausschliesslich bei POWERPAY.
Mahnwesen, Verzugszinsen sowie allfällige Inkassomassnahmen und Zusatzgebühren werden von POWERPAY gemäss den AGB von POWERPAY geregelt. Montcalia.ch hat keinen Einfluss auf Höhe und Zeitpunkt dieser Gebühren.
3.6 Gebühren bei Einzahlung am Postschalter
Bei Einzahlungen am Postschalter (Bareinzahlungen am Schalter) erhebt die Schweizerische Post in der Regel zusätzliche Gebühren. Diese Gebühren werden nicht von montcalia.ch getragen und sind vollständig von der Kundschaft zu übernehmen.
Der Rechnungsbetrag ist stets vollumfänglich an montcalia.ch zu bezahlen. Allfällige Postschaltergebühren dürfen nicht vom Rechnungsbetrag abgezogen werden. Erfolgt dennoch ein Abzug, gilt die Rechnung bis zur vollständigen Begleichung als nicht bezahlt.
4. Internationale Bestellungen und rechtliche Verantwortung des Kunden
Die Kundschaft ist selbst dafür verantwortlich zu prüfen, ob die bestellten Produkte (insbesondere Nahrungsergänzungsmittel, Lebensmittel, kosmetische Produkte, pflanzliche Produkte oder sonstige gesundheitsbezogene Artikel) im Wohnsitz- oder Lieferland rechtlich importiert, verkauft, besessen oder konsumiert werden dürfen.
Montcalia.ch übernimmt keine Haftung für die Rechtmässigkeit der Produkte ausserhalb der Schweiz. Dies gilt insbesondere für:
- Beschlagnahmungen durch Zoll- oder Gesundheitsbehörden
- Lieferverzögerungen aufgrund behördlicher Prüfungen
- zusätzliche Zölle, Steuern, Importgebühren oder sonstige behördliche Abgaben
- Verlust oder Verderb der Ware infolge solcher Verzögerungen
In diesen Fällen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises oder der Versandkosten.
5. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die von der Kundschaft im Bestellprozess angegebene Lieferadresse. Lieferzeiten und verfügbare Versandoptionen werden im Bestellprozess kommuniziert und können je nach Produkt, Lagerort und Zielland variieren.
Kann ein Paket nicht zugestellt werden, weil die Adresse fehlerhaft oder unvollständig ist, die Sendung nicht rechtzeitig abgeholt wird oder die Annahme verweigert wird, trägt die Kundschaft die dadurch entstehenden Rücksendekosten sowie allfällige erneute Versandkosten.
Bei internationalen Rücksendungen kann montcalia.ch einen Rücksendebetrag in Höhe eines vergleichbaren Inlandtarifs als Pauschale erheben.
Mit der Übergabe der Ware an die Kundschaft oder eine empfangsberechtigte Person geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware auf die Kundschaft über.
6. Rückgaberecht
Montcalia.ch gewährt freiwillig ein Rückgaberecht von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Ware. Die Rücksendekosten gehen grundsätzlich zulasten der Kundschaft.
Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn:
- die Produkte unbenutzt sind,
- die Originalverpackung unbeschädigt und ungeöffnet ist,
- die Ware in einwandfreiem, wiederverkaufsfähigem Zustand ist.
Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind insbesondere:
- Lebensmittel und Nahrungsergänzungsmittel,
- geöffnete, entsiegelte oder beschädigte Produkte,
- Hygieneartikel,
- personaliserte oder speziell für die Kundschaft bestellte Produkte.
Detaillierte Informationen finden sich in der separaten Rückgaberichtlinie.
7. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen der Schweiz.
Montcalia.ch haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen, sofern keine wesentlichen Vertragspflichten (Kardinalpflichten) verletzt werden.
Die Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem Vertragsverhältnis im Eigentum der AJSK GmbH.
9. Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen der Schweiz.
Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung, Speicherung, Weitergabe sowie zur Verwendung von Cookies und Tracking-Tools sind in der Datenschutzerklärung von montcalia.ch aufgeführt.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Sofern gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis der Sitz der AJSK GmbH.
Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.
11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt eine solche Regelung als vereinbart, die dem am nächsten kommt, was die Vertragsparteien wirtschaftlich gewollt haben. Gleiches gilt für allfällige Lücken in diesen AGB.
Kontakt
montcalia.ch
AJSK GmbH
Gewerbestrasse 10
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Montcalia®
https://montcalia.ch
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